建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
陈主任分析专业全面,给予的治疗建议确切,尤其是陈主任的科普文...
新生儿坏死性小肠结肠炎 现在状态不错 感谢医生
鼻子不舒服,肚子拉肚子,在大夫的指导下,都已经好了!谢谢大夫
陈大夫真的很负责,医术精湛,而且很有耐心
医术精湛,在世华佗,非常感谢。
很有耐心,对孩子很负责
陈栋主任是非常好的医生,对待患者认真负责,耐心,用心,很温柔...
陈医生对病人耐心细心,对患者家属认真解答疑问
医生态度很好,很满意
陈大夫特别有耐心,对每个患者的问题都仔细解答,面带微笑,服务...